Books
Святослав Бирюлин

KPI, которые убьют ваш бизнес. Мини-книга

Знаете ли вы, что низкое качество продуктов и услуг может быть следствием выполнения сотрудниками своих KPI? Да-да, именно выполнения KPI! Вы используете KPI и мотивацию на их выполнение в своём бизнесе? Тогда вы должны знать и об очень важных их «темных сторонах». Порой KPI несут больше вреда, чем пользы, использовать их можно только при выполнении ряда условий. Узнайте больше об этом в новой книге автора бизнес-бестселлеров, опытного управленца Святослава Бирюлина.
62 бумажные страницы
Правообладатель
Издательские решения
Дата публикации оригинала
2021
Год выхода издания
2021
Уже прочитали? Что скажете?
👍👎

Впечатления

  • vovinyделится впечатлением2 года назад
    👍Worth reading

  • Sasha.kaделится впечатлением2 года назад
    👍Worth reading
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

  • Tatyana Yecshenkoделится впечатлением4 года назад
    👍Worth reading
    🎯Worthwhile

Цитаты

  • Sasha.kaцитирует2 года назад
    Создайте условия для активной, интересной работы за достойное вознаграждение, и люди захотят у вас работать. Люди всегда хотят работать там, где им интересно. Где их уважают и слышат. Где у них есть возможность реализовать себя. Они не будут работать у вас бесплатно, разумеется. Но денежное вознаграждение не будет главным стимулом для них прикладывать все силы для решения своих задач. А для рядовых сотрудников лучше разработайте стандарты — такие люди с удовольствием работают по четким и понятным правилам.
  • Sasha.kaцитирует2 года назад
    To go the extra mile», «пройти лишнюю милю».
  • Sasha.kaцитирует2 года назад
    Представьте себе любого подчиненного. Лучше, если это будет конкретный человек, с именем и фамилией. Перед ним стояла задача, которую он не выполнил. Почему так случилось? Есть шесть вариантов:

    1. Сотрудник не понял задачу.
    2. Сотрудник недостаточно квалифицирован для ее выполнения.
    3. Сотруднику не хватило ресурсов для ее выполнения.
    4. Задача невыполнима в принципе.
    5. Сотрудника подвели коллеги.
    6. Сотрудник не хотел выполнять задачу.

На полках

fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз