Тема интересная, и в книге есть занимательные советы, пища для размышлений и проч. Но если Вы не любите сторителлинг так же сильно, как и я, Вам придётся нелегко. Чуть ли не половина книги - кейсы и диалоги (для российских реалий довольно кукольные). В целом могу сказать, что ожидала от книги большего, но тем не менее не считаю её прочтение потерей времени.