Безжальна правда про нещадний бізнес. Розбудова бізнесу в умовах невизначеності

инок не віддзеркалює дійсності; він віддзеркалює загальноприйняту думку. Часто помилкову.

дин із найперших уроків у моїй кар’єрі навчив мене, що за діями великої організації завжди стоїть одна людина, відповідальна за все.

На мій погляд, все доволі просто. Кожній людині, ким би вона не була, потрібні два види друзів. Перший — це ті, кому можна зателефонувати в щасливі миті свого життя, і вони щиро тішитимуться за вас. Не фальшиво радітимуть, приховуючи заздрість, а саме щиро — наче це сталося з ними. Другий вид друзів — це ті, кому можна зателефонувати, якщо сталося щось насправді погане, наприклад ваше життя висить на волосинці і ви маєте можливість здійснити лише один телефонний дзвінок. Білл Кемпбелл поєднував у собі обидва різновиди

Ти постійно перебуваєш під впливом двох емоцій: ейфорії або жаху. І брак сну додає їм обом особливої сили

Достатньо, щоб лише один інвестор відповів згодою, тоді тридцять інших відмов можна ігнорувати

До знань, особливо до тих, які можна почерпнути лише з особистого досвіду, неможливо дістатися навпростець. Не варто покладатися на узвичаєну мудрість і шпаргалки — краще взагалі нічого не знати.

щойно ви повірите, що в бізнесі існує стабільність, то з’ясуєте, що небо над вашою головою фіолетове. Коли це станеться, не варто сперечатися, доводячи, що небо блакитне. Ви повинні просто прийняти цей факт і змиритися

Наведу кілька запитань, які здаються мені доречними під час зустрічей:
Що варто зробити для вдосконалення?
У чому полягає проблема номер один нашої компанії? Чому?
Що заважає захоплюватися роботою в нашій компанії?
Хто найбільше перешкоджає нормально працювати? Ким Ви захоплюєтеся?
Що б Ви змінили на моєму місці?
Що Вам не подобається у нашому продукті?
Яку найбільшу потенційну можливість ми не використовуємо?
Що з обов’язкових речей ми не робимо?
Чи щасливі Ви через те, що працюєте в нашій компанії?
Наприкінці зауважу важливу річ: найкращі ідеї, найбільші проблеми і найважливіші життєві питання співробітників у такий спосіб доходять до людей, здатних допомогти. Індивідуальні співбесіди — це перевірений часом метод, але якщо у вас є кращі ідеї, спробуйте їх.

Запишіть сильні сторони, які шукаєте, і недоліки, які будете толерувати.

Щоб забезпечити системний підхід до відбору топ-менеджера, я користуюсь такими критеріями:

Цінувати відсутність недоліків, а не наявність сильних сторін. Що більше досвіду ви маєте, то краще розумієте, що кожен працівник у вашій компанії (включно з вами) має вади. Ніхто не ідеальний. Тому візьміть за правило брати на роботу фахівців, які мають сильні сторони, а не тих, які не мають явних недоліків. Кожен має недоліки, просто в деяких людях вони більш помітні. Якщо ви берете на роботу працівників, які не мають явних недоліків, це означає, що ви дбаєте про приємні риси. Натомість визначте для себе сильні сторони, які ви шукаєте в кандидатах, і знайдіть фахівця світового класу у потрібній вам сфері, навіть якщо він слабкий у інших, менш важливих царинах.