Без ТЗ: Как запустить сервис и ничего не упустить. Аутсорсинг разработки цифровых продуктов

недосказанность всегда работает против вас!

Иногда для объективной оценки сервисов конкурентов стоит дополнительно проанализировать их сайты. Для этого рекомендую использовать similarweb.com. В отчёте вы сможете найти основные источники трафика и похожие сервисы (с точки зрения поисковых систем).

пока продукт не запущен и нет возможности посмотреть на статистику его использования, все гипотезы равнозначны.

вас может быть экспертное мнение в своей профессиональной области, но во время разработки нового функционала это всего лишь гипотезы.

Самая большая ошибка, которую здесь можно совершить, — увериться в том, что вас понимают на 100%. Даже если вам так кажется, это всё равно не так. Просто при передаче информации другому человеку она проходит через несколько коммуникационных этапов — и смысл постепенно теряется.

Для каскадной разработки подходит Fixed Price, с предварительным утверждением сметы. А для гибких процессов — удобнее использовать Time and Materials с расчетом стоимости спринтов.

Самое главное на данном этапе — зафиксировать предмет, процесс, риски и ответственность каждой стороны и сделать это достаточно гибко, чтобы было комфортно работать.

Большинство проблем в коммуникациях возникает из-за разницы в ожиданиях и результате.

«У меня все готово, осталась буквально пара мелочей», — говорят люди, которые не умеют доводить дела до конца.

Чтобы проверить качество UX, попросите записать скринкаст демонстрации сценария использования и отправьте его посмотреть тем, кто не в теме проекта. Если несколько человек заметили что-то непонятное в одном и том же месте — отдавайте на доработку.