В книге приведены практические советы по порядку подачи обращений, запросов с примерами ситуаций и образцами заявлений, жалоб. Изложены способы фиксации факта подачи обращений в органы власти и порядок обжалования действий должностных лиц, связанных с порядком предоставления информации. Отдельно изложены советы родственникам призывника по истребованию информации от воинских должностных лиц о месте нахождения призывника, состоянии его здоровья, а также по организации устойчивой связи с ним.