Научиться вести разговор в любой ситуации
Эта книга сейчас недоступна
176 бумажных страниц
Впечатления
- vasyaivanovpvделится впечатлением2 года назад
👍Worth reading
Цитаты
- vasyaivanovpvцитирует2 года назадНаш глубочайший страх вовсе не в том, что мы боимся оказаться неcовершенными. Наш глубочайший страх в том, что мы боимся оказаться слишком сильными.
Именно наш свет, а не тьма нашего невежества пугает нас больше всего. Мы спрашиваем себя: кто я такой, чтобы быть выдающимся, великолепным, талантливым и потрясающим? Но кто ты такой, чтобы не быть им? Ты – дитя Вселенной. Твое самоумаление не нужно миру.
Нет ничего поучительного в том, чтобы принижать себя, для того чтобы другие вокруг не чувствовали себя в опасности. Мы рождены для того, чтобы проявить величие Вселенной внутри нас.
И не просто некоторые из нас, а каждый.
И, позволяя своему свету в полной мере сиять, мы неосознанно позволяем другим делать то же самое. Освобождаясь от собственных страхов, мы самим своим присутствием освобождаем от страхов всех остальных.
Нельсон Мандела —1994. Из инаугурационной речи - vasyaivanovpvцитирует2 года назадВот примеры всех семи вариантов.
1. «Этот итальянский ресторан – самый лучший в округе».
«В каком смысле лучший?» или «По сравнению с чем?»
2. «Работа в этом магазине – невыносима».
«О какой именно работе ты говоришь?»
3. «Они ничего не делают, чтобы помочь».
«Кто ничего не делает?» или «Кого ты имеешь в виду?»
4. «Она полностью игнорировала меня».
«Как именно она тебя игнорировала? В чем это выражалось?»
5. «Как нехорошо. Я должен завтра опять остаться на работе допоздна».
«А что случится, если ты не останешься?»
или
«Я полагаю, я действительно должна идти завтра на вечеринку».
«А что произойдет, если ты не пойдешь?»
6. «Я, кажется, просто не могу получить эту работу».
«Что тебе мешает?»
или
«Я не могу вызвать ее».
«Что бы случилось, если б ты смогла?»
7. «Здесь никто мне даже спасибо не говорит!»
«Никто?» или «А когда-нибудь говорили?»
или
«Всегда кончается тем, что вся уборка ложится на меня».
«Всегда?»
Совет. Как и все, о чем мы говорили раньше, начинайте не торопясь и внимательно слушайте, что говорят люди. Вы будете поражены тем, сколько информации вы можете почерпнуть и сколько всего узнать о людях, просто обращая на них все свое внимание. - vasyaivanovpvцитирует2 года назад«Но». В одной компании, где мы консультировали сотрудников, была поговорка: «Все, что стоит перед словом «но», – …(ненормативная лексика)». Самая великолепная стратегия здесь – превратить «но» в «и». Попробуйте и посмотрите, что получится. Например, обратите внимание на разницу между этими фразами:
«Я понимаю вас, но я думаю, что нам надо еще раз посмотреть на это».
«Я понимаю вас, и я думаю, что если мы посмотрим на это еще раз, то мы найдем еще больше вариантов».
fb2epub
Перетащите файлы сюда,
не более 5 за один раз