Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих

На самом деле они-то как раз и не подходят для решения большинства менеджерских задач: умные люди тщетно ищут несуществующее идеальное решение и не добиваются никаких результатов.

Менеджмент – командная игра. Ни один менеджер не может знать ответы на все вопросы, но он должен уметь найти эти ответы.

позволяйте ему зависеть от вас во всех решениях: в противном случае он не будет профессионально развиваться, а вы утонете в потоке его просьб о помощи.

Нет правильного паттерна: цель менеджера – понять, что эффективно в работе с разными людьми.

Отсутствие времени вовсе не значит, что его действительно нет: это означает, что у человека есть другие приоритеты

процесс, гарантирующий успех в корпоративных олимпийских играх лучше-быстрее-дешевле.

Для того чтобы проект оказался действительно успешным, вы должны изменить методы работы своих сотрудников.

задача менеджера – выполнять поставленные задачи с помощью других людей.

надежда – не метод, а удача – не стратегия.

Ваши коллеги – самые беспощадные ваши конкуренты.