Бунтарские идеи. Сила дивергентного мышления

«Согласно старой общепринятой мудрости, люди получают желаемое благодаря трем вещам: мотивации, способностям и возможностям… [но] есть еще и четвертая составляющая — она крайне важна, но о ней почему-то все время забывают: успех в большой степени зависит от умения взаимодействовать с людьми и от стиля этого взаимодействия. Каждый раз, вступая в контакт с кем-либо, мы неизбежно оказываемся перед выбором: потребовать, чтобы наши усилия были вознаграждены сразу же, или просто приложить эти усилия, не заботясь, что получим взамен… Мне удалось выяснить, что стиль взаимодействия имеет удивительно большое значение для достижения успеха».

даже самый умный — может научиться у группы большему, чем он способен самостоятельно придумать за всю жизнь.

Большинство этих групп однородно — и это не критика отдельных личностей, а просто указание на факт: когда у умных людей совпадают системы координат, у них развивается коллективная близорукость.

«Тяга к себе подобным» проникает повсюду. Наши социальные сети полны людей с похожим опытом, похожими взглядами, похожими убеждениями. Даже изначально разнообразные группы могут сжаться под влиянием «социального осмоса» — «ассимиляции», при которой люди объединяются вокруг преобладающих установок. Писатель Шейн Сноу, говоря о таком явлении, приводит слова руководителя одного из крупных банков:

Это подводит нас к сути проблемы: когда группа, принимающая решение, состоит из людей одного социального происхождения, они склонны к коллективной слепоте. Кинг и Кру сформулировали это так: «Все проецируют на других свой стиль жизни, свои предпочтения, свои взгляды. Некоторые делают это всегда, большинство — время от времени.

И самое главное — мы увидим, почему команды бунтарей побеждают команды клонов.
2

Но любой группе полезно менять свои методы и принципы работы. Коллективному разуму всегда надлежит эволюционировать.

Группы, разнообразные по составу, проявляют совершенно иные качества. Было удивительно наблюдать за тем, как люди, незнакомые с футболом, тем не менее выявляли скрытые слабости в подборе игроков или методиках тренировки, предлагали новый взгляд на связи с прессой или на подготовку к послематчевым пенальти. Бунтарские идеи часто отвергались.

Они очень много знают о футболе, но — и это самое главное — почти все это знает и Саутгейт. Их присутствие, вне всякого сомнения, приведет к зеркальному отражению, невольно защищая скрытые предрассудки английского футбола. Это классический признак «тяги к себе подобным». Группа знатоков, составив комитет, почти наверняка поведет себя неразумно, и проблема не в каждом отдельном человеке, а в группе как едином целом.

непосредственно связан разве что Грэм Ле Со, некогда входивший в сборную страны. Вот что писал об этом в газете The Times Генри Винтер: «Футбольной ассоциации не нужны специалисты в велоспорте, регби и настольном теннисе, чтобы объяснить, почему группе футболистов так не везет на турнирах».