Вирішуй правильно! Як обрати найкраще рішення в житті та на роботі

ся дуже успішним і як підготуватися до обох варіантів

проникливе зауваження. Кому, врешті-решт, служила In

Стислий конспект розділу 4
Знайдіть того, хто вже розв’язав вашу проблему

1. Коли ви хочете відшукати більше варіантів, але вам не вдається, знайдіть того, хто вже розв’язав вашу проб­лему.

2. Шукайте зовні: аналіз конкурентів, порівняння, взірцеві практики.

• Сем Волтон знайшов найкращий спосіб касового роз­рахунку, зазирнувши в інший магазин.

3. Погляньте всередину. Знайдіть свої світлі плями.

• Керівництво Kaiser знайшло та поширило розв’язок до проблеми сепсису, що його вперше розробили в одній зі своїх лікарень.

• Чого вас можуть навчити власні світлі плями (наприклад, ті чотири дні, коли ви змусили себе піти до спортзалу минулого місяця)?

4. Зауважте: щоб бути ініціативним, додайте свої найкращі хіти в «музичну добірку» рішень.

• Контрольний список не допускає помилок; музична добірка заохочує нові ідеї.

• Рекламники Г’юз і Джонсон використовують добірку, щоб швидко знайти безліч творчих рішень.

• Добірка для скорочення бюджету може містити підказку, яка допоможе перейти від запобіжного до заохочувального типу мислення: можливо, варто зрізати тут, щоб інвестувати там?

5. Третє місце для пошуку ідей — на відстані. Використовуйте метод драбини за допомогою аналогій.

• Кевін Данбар: аналогії — це підґрунтя до наукового розв’язання проблем. Науковці стимулюють прогрес за допомогою аналогій зі схожими експериментами й організмами.

• Фіона Фейргерст розробила купальний костюм для швидкого плавання, сходячи драбиною й аналізуючи «все, що рухається прудко», зокрема акул і торпеди.

• Підіймайтеся драбиною: з нижніх сходинок видно близькі аналогії (низькі ризики та невелике новаторство), а з вищих відкривається краєвид на більш віддалені рішення (вищі ризики та значне новаторство).

6. Навіщо генерувати власні ідеї, якщо можна спробувати щось зі світового багатства варіантів

Джона Стюарта Мілля та Джеремі Бентама.

Ден Ловалло, професор

суб’єктивних чинників.

«Прекрасний аналіз не дає користі, якщо не було належного й неупередженого обговорення».

Люди збирають інформацію і не усвідомлюють, що перекручують результати».

Можливо, Коул зробив би це несвідомо, адже плюси та мінуси виникають у наших думках, а тому легко змінюються під впливом суб’єктивних чинників.

хто щиро дослухається, збирають плоди: налагоджений процес ухвалення рішень позитивно впливає на їхні результати та збільшує прибутки