Lytning foregår på 3 niveauer: Overfladisk, Mellem og Dybt. Det meste af vores lytning foregår på de to første niveauer. Men den dybe lytning kan noget ganske særligt. Der skabes her en nær forbindelse mellem lytter og fortæller, hvor lytteren får adgang til dybere historier samt et nærvær, som kan bringe os til nye dybder i alle relationer. Bogens mange eksempler og illustrationer udfolder lytningens stadier samt vigtigheden af indsigten: Vi kan ikke lytte dybere til andre, end vi kan til os selv.
Derfor er bogen både et redskab til at blive bedre til at lytte til andre og i høj grad en invitation til at lære at lytte bedre til os selv. Bogen henvender sig til alle, som er interesserede i at lytte bedre, både fagligt og i livets relationer generelt.