Удобнее в приложении:
iOS
·Android
Практика телефонного консультирования
Эта книга сейчас недоступна
471 бумажная страница
Цитаты
- NastyaMorozova777цитирует7 лет назад
У людей можно развить способность к самостоятельному разрешению проблем. Система обучения волонтеров Горячих линий основана на роджерианской философии консультирования и практике рефлексивного активного выслушивания, при котором они не дают советов или рекомендаций (за исключением неотложных случаев) и не высказывают своих суждений в отношении абонента. - NastyaMorozova777цитирует6 лет назадВилфрид Вебер не только не делает акцента на теоретических рассуждениях, но его «Важные шаги к помогающему диалогу» являются прежде всего результатом длительного практического опыта в области телефонного консультирования
- NastyaMorozova777цитирует6 лет назадРанее в этой книге Закон Добрых Самаритян был определен как освобождающий от любой юридической ответственности за небрежность тех, кто в неотложных случаях оказывает помощь на добровольной и безвозмездной основе.
fb2epub
Перетащите файлы сюда,
не более 5 за один раз