Вообразить будущее. Креативный подход к изменениям в бизнесе

воображать — а затем воплощать — то будущее, которое я пока не в состоянии увидеть воочию.

В спорах рождается истина. Инновации — результат выискивания точек напряженности, а не попыток их обойти.

горячо верю в человеческую натуру, в наши творческие способности, в нашу потребность насыщать смыслом свою жизнь и свою работу. Нельзя открещиваться от воображения, нельзя отрекаться от возможностей. Ведь завтра все равно наступит. Вот почему за будущее стоит бороться. И я отправляюсь делать то, что у меня получается лучше всего: совершать открытия, мечтать, бороться, творить — снова и снова. И я говорю себе: «У тебя все получится. Ты сможешь вообразить себе будущее».

Верьте в открывающиеся возможности. Научитесь чувствовать себя комфортно в условиях неполноты информации, «посередине» между тем, что было, и тем, что будет. Да, это непросто. Экономист Даниэль Канеман, лауреат Нобелевской премии, как-то сказал: «Этот принцип, эту идею не так-то просто осознать: то, чего я не знаю, и то, чего я не вижу, обладает колоссальной важностью. На нас очень влияют наши представления о мире. Мы слишком полагаемся на свои убеждения — это все потому, что у нас не слишком хорошо работает воображение».

Хорошая история — клей, способный нас соединить. Нам необходимы истории — чтобы придать смысл нашей работе, нашей жизни. Стратегия — это хорошо рассказанная история. Убедительно изложенные представления о будущем и смелые лидеры никогда не выйдут из моды.

Научитесь чувствовать себя комфортно в условиях неполноты информации, «посередине» между тем, что было, и тем, что будет

Мир будет только ускоряться и усложняться. Даже если вам этого ужасно не хочется.
Перемены — бесконечное путешествие и для вашей компании, и для вашей команды, и для вас лично.
Будущее создают эмерджентные лидеры, которые способны смело шагать вперед, обладают гибким и открытым мышлением, учатся совершать открытия, агитировать и вдохновлять, сотрудничать и строить, которые всегда предпочтут конкретные действия абстрактным умствованиям, которые способны приложить свои таланты и умения к тому, что по-настоящему важно.

Коллегиальность, работа методом проб и ошибок, открытый исходный код — вот черты современного трудового процесса современных команд.

Привыкайте существовать «посередине». Стремительные и внезапные перемены — отличительный признак нашей эпохи. Одновременно отмирает старое и появляется новое. Ситуация полной определенности — редкая роскошь, а данных вечно не хватает. Двигаться вперед вам помогут гипотезы и многовариантные сценарии: выявляйте открывающиеся возможности и проверяйте их экспериментальным путем. Информация поступает все быстрее — значит, и оценивать ее следует так же быстро. Знайте, когда и как следует развернуть вашу стратегию и ваши действия, ориентируясь при этом на долгосрочную перспективу.

Ищите обратную связь и умейте ею пользоваться. Находите способы получать как можно больше откликов на все, что вы делаете. Просите окружающих отзываться о каждой вашей новой попытке. Это можно подать очень просто: «Скажите мне что-нибудь неприятное». Или: «Наше совещание не обмануло ваших ожиданий?» Постоянно узнавайте мнение вашей команды и сообщайте ей о своем. Чем быстрее идет этот процесс обмена откликами, тем лучше.

Придумайте цель миссии. Кратко расскажите своей команде, чего вы от нее ждете и в какие сроки. А затем оставьте ее в покое — пусть сама добирается до этой цели, попутно тестируя версии продукта и не боясь рисковать. Ваша работа как лидера команды или менеджера все больше сводится к решению крупных проблем и к роли наставника или тренера. Не надо контролировать каждый шаг сотрудников.