Muchas compañías no se diferencian; y aún si lo hacen, fallan en comunicarlo efectivamente. Cuando un cliente no percibe diferencia, decidirá por precio. Por eso en este libro aprenderá cómo construir y comunicar su diferencial, para vender basado en el valor que genera y no en los descuentos que concede.
Bueno, Bonito y Carito es una poderosa herramienta comercial para todo el que vende algo a alguien; para quien sabe que lo bueno cuesta, pero no logra que el cliente lo reconozca.
• El libro aplica tanto para productos como para servicios.
• Para mercados empresariales (B2B) y los que venden a cliente final (B2C).
• Incluye más de 100 ejemplos y casos reales de diferenciación.
• Adicionalmente, disfrute de material adicional como fotos, videos y audios en buenobonitoycarito.com.
En Bueno, Bonito y Carito aprenderá, entre otras cosas:
• Por qué la diferenciación es el camino para salir de la trampa de los precios y dejar de ser percibido como commodity.
• Cómo enfocarse en el cliente correcto, aquel que aprecia sus valores agregados y que está dispuesto a pagar por ellos.
• Cómo negociar sin destruir valor, entendiendo que el precio es una relativa percepción de valor.
• Cómo diseñar su diferencial basándose en las 10 alternativas o caminos que existen para diferenciarse, de acuerdo a su tipo de negocio y perfil de cliente.
• Cómo probar su diferencial a pequeña escala para saber si tendrá el impacto esperado en el mercado.
• Cómo comunicar su diferencial en los diferentes puntos de contacto con el cliente.
• Cómo evolucionar continuamente su diferencial para mantener a distancia la competencia.
David Gómez explica en su habitual estilo, entretenido y ridículamente práctico, cómo convertir un negocio promedio en un negocio extraordinario, cómo alejarse del bullicio y ser memorable. El problema no es costar más, sino que el cliente no entienda por qué. A partir de ahora, su nueva consigna será: “Bueno, Bonito y orgullosamente Carito”. Feliz diferenciación.