Таким образом, первое: подстраиваться по визуальным параметрам, по позе, по элементам (сутулость, поворот головы и т. д.).
Второе: подстраиваться по дыханию, а, значит, сразу можно подстроиться по голосу, по эмоциям, потому что все это единая система.
Дальше спрашиваем про критерии: «А зачем тебе это? Почему тебе это важно? А что это для тебя значит?».
И человек уже рассказывает, называет критерии.
Задача раппорта – показать, что мы его слышим и слушаем. А потом уже идет ведение