Цифровой банк
Эта книга сейчас недоступна
399 бумажных страниц
Впечатления
- Ilya Tchernetskiделится впечатлением8 лет назад
💡Learnt A Lot
Цитаты
- Раим Дадыбаевцитирует9 лет назад
Поэтому нужно перестать рассуждать о каналах и многоканальности. Это фундаментальный изъян банковского мышления. Нет никаких каналов. Есть просто жизнь, в значительной степени оцифрованная для удобства проживания в XXI веке - platotelцитирует6 лет назад
Взаимоотношения основываются на понимании и компромиссе. Мы твердим о системах управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management, CRM), но у вас нет взаимоотношений с клиентами. Клиенты — это те, кому продают; взаимоотношения же бывают с партнерами. - yanasemourцитирует6 лет назад
Как банки могут зарабатывать в этом новом мире? Для этого им нужно быть самыми дешевыми интеграторами лучших небрендированных банковских виджетов и брать плату за предоставление рекомендаций и исключительного обслуживания, создавая тем самым добавленную стоимость поверх стандартных сервисов — продуктов, предоставляемых другими
fb2epub
Перетащите файлы сюда,
не более 5 за один раз