Базовая важная книга для тех, кто хочет или уже строит свои организации и/или компании. Системное мышление как ключевая сущность для создания любой осознанной структуры - по моему мнению, эта книга очень хорошо помогает понять, принять и развить этот тезис.
Короче, если кто-тотхочет не только бегать и орать, когда все разваливается, а ещё и понимать, почему так происходит - или даже заранее это осознать и - возможно - попробовать не допустить такого разлада - эта книга для вас.