Леонардо Ингильери,Мика Соломон

Выдающийся сервис, отличная прибыль. Принципы достижения настоящей клиентоориентированности

Сообщить о появлении
Загрузите файл EPUB или FB2 на Букмейт — и начинайте читать книгу бесплатно. Как загрузить книгу?
  • Artem Naavgustделится впечатлением8 лет назад
    🔮Hidden Depths
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile
    🚀Unputdownable

    Одна з найкорисніших книг на тему сервіса.
    В процесі читання копіював окремі уривки і скидав нашим працівникам, які працюють з клієнтами. Десь на середині розіслав книгу для прочитання.
    Рекомендую, якщо стоїть питання налаштування сервісу у компанії і для пошуку нових ідей по темі сервісу.

  • Dmitrii Zaretskiiделится впечатлением9 лет назад
    🎯Worthwhile

    Хорошая небольшая книга. Стоит к прочтению всем:)

fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз