Как оказывать влияние

сократить расходы;
• повысить уровень профессиональности;
• уделять больше внимания клиентам.

1) где мы сейчас;
2) куда мы направляемся;
3) как мы туда доберемся.

Для этого нужно сделать следующее.
1. Написать свой сценарий.
2. Установить правильные ожидания.
3. Рассказать историю.
4. Сформировать подходящую команду.

Зависимость от одного босса, одной должности, одного навыка - верная дорога к рабству, а в итоге - к профессиональному самоубийству. Таких людей часто увольняют во время кризиса, и им больше совсем некуда пойти.

Продавцы склонны вести себя, как охотники, а слушатели - как земледельцы. История учит нас, что земледельцы побеждают охотников: сегодня осталось совсем немного охотничьих сообществ. Мировоззрение охотника - это ряд отдельных событий: каждая сделка носит разовый характер и представляет собой погоню за победой или поражением. Вчерашние успехи и неудачи не имеют практически никакого отношения к завтрашним успехам и неудачам. У земледельцев и слушателей другое мировоззрение. Они стремятся возделывать взаимовыгодные отношения. Как только устанавливаются доверительные отношения, они засевают семена успеха, которые завтра дадут урожай. Земледелие - это инвестиции в будущее, которые принесут щедрые дивиденды. Охотники живут сегодняшним днем.

Власть приносит деньги, а деньги приносят клиентов: если наличные - это король, то клиент - император. Идеальное место в данном случае -небольшой отдел, который будет быстро расширяться. Но это намного легче сказать, чем сделать.

Такими характеристиками начальство пыталось откупиться от своих сотрудников: «Работай как следует и получишь повышение».
В итоге нам пришлось обдумывать следующие вопросы.
• Кто покровительствует кандидату? (Можно ли доверять покровителю?)
• Что лично мы можем сказать о кандидате?
• Какими достижениями может похвастаться кандидат?

Таскать землю - не самое важное занятие в мире, а строить собор - благородная цель. Одна и та же работа может быть бессмысленной и значимой. Сделайте работу значимой, и преданность возрастет.

Вспоминая людей, которые оказали на нас положительное влияние, мы видим, что это были преподаватели, родители или даже коллеги и руководители, которые признавали наш талант и прощали мелкие недостатки. Мы хорошо реагируем на признание.

Некоторые требуют от вас исполнения обязательств, а некоторые берут на себя обязательства и ничего не ждут взамен. Односторонние обязательства - это нездоровые отношения, не способствующие влиянию.