Мы используем файлы куки, чтобы Bookmate и наши рекомендации работали лучше.
Подробнее на странице Политика Cookies
Принять все Cookies
Выбрать cookies
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы, Сергей Кузин
Сергей Кузин

На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы

Сообщить о появлении
Загрузите файл EPUB или FB2 на Букмейт — и начинайте читать книгу бесплатно. Как загрузить книгу?
Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения — как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось — вы будете знать, что делать!
Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу «На линии огня» на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.
В формате pdf A4 сохранен издательский дизайн.
больше
Эта книга сейчас недоступна
491 бумажная страница
Правообладатель
Издательство «Эксмо»
Уже прочитали? Что скажете?
👍👎

Впечатления

  • b3174510243делится впечатлением8 лет назад
    🎯Worthwhile

    Сильная книга о переговорах

  • Аня Бочароваделится впечатлением8 лет назад
    👍Worth reading
    🔮Hidden Depths
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile
    🚀Unputdownable
    😄LOLZ

    Потрясающая книга.Много отличных видео примеров.Книга не только про публичные выступления и ответы на каверзные вопросы,это философия жизни которая поможет вне рамок презентации.

  • Anastasiaделится впечатлением3 года назад
    👍Worth reading
    💡Learnt A Lot

Цитаты

  • Maya Degtyarevaцитирует8 лет назад
    Приходит как-то Лиса ко Льву и просит написать характеристику на Осла. Тот, не долго думая, пишет: «Туп и упрям».
    – Но это же характеристика на повышение, – возмущается Лиса.
    – А что писать?
    – Напиши: «Устойчив в своих убеждениях и упорен в их достижении».
  • Anna Skhashokцитирует8 лет назад
    С точки зрения публичного выступления перфекционизм – это стремление оправдать ожидания публики, чего бы это ни стоило. Оптимализм – это мужество быть собой без каких-либо гарантий успеха или признания.
  • Anna Skhashokцитирует8 лет назад
    Способность концентрироваться на задаче и сохранять внутренний покой – это основа эффективного поведения в любой конфликтной ситуации, включая работу с агрессивной аудиторией.

На полках

fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз