Управление контент-маркетингом

Выяснилось, что компании, клиенты которых «полностью вовлечены», получают преимущества в виде 23%-ного роста объема выручки, прибыльности и взаимоотношений с пот

Заниматься бизнесом без рекламы – все равно что подмигивать девушке в темноте: об этом знаешь только ты сам.
Стюарт Бритт[43]

«Я уверен, что творчество возникает при наличии определенных ограничений, а не полной свободы. [При] полной свободе мы бы не знали, чем себя занять. Но когда есть определенные рамки, какая-то структура программы, можно импровизировать и создавать на ее основе что-то новое».

Заголовок контента.
Тип контента.
Цель цикла вовлечения.
Основные идеи контента (категории или разделы).
Сотрудник, ответственный за создание контента.
Дата сдачи.
Редактор (если необходимо).
Каналы.
Метаданные.
Дата публикации.
Статус (его можно указать цветом, например зеленым, желтым, красным).
Примечания (например, юридический отдел, претензии, дата обновления и т. д.).
Показатели (например, размещенные комментарии, ретвиты, «лайки» в сети Facebook, количество просмотров страницы, число скачиваний и т. д.).

Если вы не можете описать то, что вы делаете, вы не знаете, что вы делаете.

«Хороший контент-маркетинг существует. Это история, которую вы рассказываете людям. Она занимает их мысли и вызывает эмоции».

20% времени каждого сотрудника Google уходит на инновации, и все, что вам надо, — это оставить у себя часть сэкономленных средств.

Get Content Get Customers («Создавай контент — получай покупателей»).

Попытка применить ROI к контент-маркетингу похожа на вопрос: «Какую прибыль мы получим от инвестиций в телефонную систему?»

Дэвид Скотт, маркетолог и автор бестселлеров, часто начинает свои выступления с небольшой импровизации. Он спрашивает, сколько людей в зале считают, что потребителей интересует продукт их компании. Поскольку всегда поднимается несколько рук, он отвечает: «Нет, продукт вашей компании никого не волнует. Все покупатели заботятся только о себе». Затем он советует общаться с клиентами непринужденнее, использовать как можно меньше модных слов и стремиться узнать, чем вы можете помочь своим покупателям. И тогда они, естественно, будут отдавать предпочтение продукту вашей компании.