Veština RADA U TIMU i veština RUKOVOĐENJA

Dobre namere nisu izgovor za nesposobnost.

Treba znati vlastiti posao. Malo je stvari beskorisnih kao što je čovek koji želi da popravi svet, a ne zna svoj posao.

Piter Draker

Dobre namere nisu izgovor za nesposobnost.

Treba znati vlastiti posao. Malo je stvari beskorisnih
kao što je čovek koji želi da popravi svet,
a ne zna svoj posao.

Piter Draker

U poslu uvažavamo poziciju, ali to nije poštovanje.

Poštovanje se ne dobija pozicijom jer bi se pozicijom i gubilo.

Poštovanje se zaslužuje ljudskošću. U poslu poštujemo ljudskost u čoveku bez obzira na kojoj je poziciji.

pre izjava razmisliti o svojim rečima i postupcima, drugima pružati pozitivne poruke, komentare doživljavati kao sugestije a ne kritike, a da bi se ostvario napredak, potrebni su kompromisi

Od članova tima za uspešan timski rad očekuju se veštine timskog rada, kao što su veštine dobre komunikacije (aktivno slušanje, verbalna i neverbalna komunikacija, argumentovani odgovori, jasno postavljanje pitanja, svesna namera da utičemo na mišljenje drugih i slično), građenje odnosa poštovanja i poverenja, deljenja svog znanja, poštovanja različitosti drugih i drugo.

Ponudili smo vam preporuke za uspešan rad tima koje se odnose na način formiranja tima, jasnu raspodelu uloga, posvećenost i odgovornost, konstruktivno rešavanje konflikata, otvorenost za razmenu ideja, poštovanje različitosti, isticanje i nagrađivanje doprinosa članova tima, postizanje da svrha i ciljevi budu ciljevi svih članova tima, svest o snazi i prednosti timskog rada, uspostavljanje interpersonalnih veza među članovima tima (uvažavanje ličnosti, asertivna komunikacija, poverenje, podrška, empatija i humor), procenu uspešnosti rezultata rada i saradnje u timu.

Postizanje da svrha i ciljevi budu ciljevi svih članova tima
Veoma je važno da u svom poslu, pa i u timskom radu, vidimo jasnu svrhu, smisao, krajnji cilj. Kada procenjujemo da neki zadatak nije svrsishodan već formalan, da nema značajnog doprinosa, da je besmislen, tada je naš odnos prema tom zadatku sa manje ulaganja snaga. Svrha se prikazuje u viziji boljitka. Kada procenjujemo da je svrha našeg posla značajna, imamo osećaj i lične važnosti i ponosa što učestvujemo u nekom poslu.

U poslu uvažavamo poziciju, ali to nije poštovanje. Poštovanje se ne dobija pozicijom jer bi se pozicijom i gubilo. Poštovanje se zaslužuje ljudskošću. U poslu poštujemo ljudskost u čoveku bez obzira na kojoj je poziciji

Isticanje i nagrađivanje doprinosa člana tima
Čoveku je često potrebno saznanje da je njegov doprinos važan jer tu važnost doživljava kao vrednost svoje ličnosti. Uspešan vođa vodi računa o motivaciji članova tima. Podstiče ih, savetuje i ukazuje na propuste. Često je ljudima dovoljna pohvala da je neko primetio. Često se od strane vođe izbegava javna pohvala nečijeg doprinosa. Bez pohvala i nagrađivanja za dobro urađen posao članovi tima gube snagu da dalje ulažu svoje napore. Svaki završetak posla treba da sadrži i analizu urađenog posla kada je prilika da se istakne sveukupan rad tima i pojedinaca koji su tom uspehu doprineli. Tu analizu može da vodi vođa, a da članovima tima prepušta samoprocenu uspešnosti i iskazivanje mišljenja o tome šta je ključno i značajno da je ostvaren ili neostvaren cilj posla. Vođenje personalne dokumentacije o zaposlenima i ocenjivanje na osnovu kriterijuma veoma je važan deo posla rukovodioca. U situacijama nagrađivanja i napredovanja zaposlenih postoje jasni kriterijumi i argumentacija za svakog zaposlenog.

Neki članovi se bore za svoj položaj, a neki sa svojim osećajem nekompetentnosti.