Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей

Очень практическая и полезная книга: все структурировано, логично. Особенно хороши главы по внутреннее ощущение эксперта и социальные сети. Очень многие главы читались с мыслями: "о это надо попробовать", "да об этом часто забываешь, но это важно". Большое спасибо автору!

Главное, сразу отрабатывать и практиковать. Мне понравилась идея письменно анализировать каждый звонок, через неделю рефлекс на свои косяки был как у собаки👌🏼