bookmate game
Дэниел Пинк

Человеку свойственно продавать. Удивительная правда о том, как побуждать других к действию

Сообщить о появлении
Загрузите файл EPUB или FB2 на Букмейт — и начинайте читать книгу бесплатно. Как загрузить книгу?
  • Алексей Колесникцитирует6 лет назад
    Предположим, ваша дочь хныкает и мямлит, откладывает дела, отказывается от советов и вообще не желает готовиться к итоговой контрольной по алгебре. Согласно методу Панталона, не надо говорить ей: «Доченька, ты должна учиться» или «Пожалуйста, ну пожалуйста, подготовься к контрольной». Вместо этого следует задать ей два вопроса.

    Вопрос 1. «Как ты думаешь, насколько ты готова заниматься, если оценивать по шкале от 1 до 10, где 1 означает “совсем не готова”, а 10 — “полностью готова”?»

    После того как она ответит, перейдите к следующему вопросу.

    Вопрос 2. «Почему ты выбрала это число, а не меньшее?»

    «Этот вопрос всех застигает врасплох», — пишет Панталон в своей книге Instant Influence («Мгновенное влияние»). Вопрос о том, почему не выбрано меньшее число, является катализатором. Большинство людей, отказывающихся делать что-либо или верить во что-либо, не занимают бинарную позицию типа «выключено-включено», «да-нет». Поэтому не задавайте вопросов, на которые можно отвечать только «да» или «нет». Если у вашего клиента есть хоть малейшее желание сдвинуться с места, говорит Панталон, попросите его определить это желание по шкале от 1 до 10, и тогда очевидное «нет» способно превратиться в «может быть».
  • Hamster Fridayцитирует9 лет назад
    Роберт Чалдини. Influence: Science and Practice («Психология влияния»[21]). Автор добился большего прогресса в изучении убеждения, чем кто-либо другой. Эта книга стала классикой. Вам необходимо прочитать ее. Серьезно. Найдите ее прямо сейчас. Его открытые семинары, которые я посещал, также прекрасны. Более подробная информация на: http://www.inlfuence-atwork.com
  • Екатеринацитирует10 лет назад
    Один из самых эффективных способов побуждать других к покупке — это демонстрировать им проблемы, о которых они могли и не подозревать.
  • Олеся Забелинацитирует3 года назад
    В лучшем случае, побуждая людей к действиям, вы можете достичь чего-то большего и долговечного, чем простого обмена ресурсами.
  • Олеся Забелинацитирует3 года назад
    Одно из упражнений, которые мне понравились больше всего на занятиях Салит, это «Мне любопытно». Советую вам выполнить его. Найдите партнера. Затем выберите противоречивую тему, по которой может сложиться два четко противоположных мнения. Прежде чем начать, пусть ваш партнер выберет позицию. Затем вы займете противоположную. Партнер излагает свою точку зрения, а вы можете реагировать только с помощью вопросов, но не утверждений, контраргументов или оскорблений.
    Также нужно соблюдать три правила: 1) нельзя задавать вопросы, предполагающие ответ «да» или «нет»; 2) вопросы не должны содержать завуалированное мнение; 3) партнер должен отвечать на каждый вопрос.
  • Олеся Забелинацитирует3 года назад
    «Есть люди, предпочитающие говорить “да”, и есть люди, предпочитающие говорить “нет”, — пишет Кейт Джонстон. — Те, кто говорит “да”, получают вознаграждение в виде приключений. Те, кто говорит “нет”, получает вознаграждение в виде привычной безопасности».
  • Олеся Забелинацитирует3 года назад
    «Природа дала людям один язык и два уха, чтобы мы больше слушали других, нежели говорили сами».
  • Олеся Забелинацитирует3 года назад
    Сегодня, если от ваших действий люди будут плохо смотреться, они могут поведать об этом миру. Но если вы способствуете тому, чтобы люди смотрелись хорошо, они могут сообщить миру и об этом.
  • Олеся Забелинацитирует3 года назад
    Третий принцип импровизации — делайте так, чтобы ваш партнер хорошо смотрелся, — требует доходчивости и в то же время делает ее возможной, а также требует способности находить решения, которые никому раньше не приходили в голову.
  • Олеся Забелинацитирует3 года назад
    Вместо погружения в уныние «да, и…» по спирали поднимает нас к возможностям. Когда вы наконец остановитесь, у вас будет набор вариантов, а не ощущение бесплодности попыток.
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз