Отличная книга. Несколько тезисов: - потребности клиента - наше все и принося ценность клиенту, ты создашь успешный продукт; инвестиции в рост - учитывая специфику бизнеса с которым работал автор, вера в рост, в лучшие времена и в инновации are essential. Не забывай для кого старишь продукт, не увеличивай дистанцию между с клиентами, будь всегда «на связи»