bookmate game
Books
Атул Гаванде

Чек-лист: Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям

Современный мир становится все сложнее, а информации в нем — все больше. В повседневной работе это приводит к тому, что каждый сотрудник должен держать под контролем множество задач. Но человеческая память несовершенна, поэтому даже профессионалы высочайшего класса, перегруженные работой, допускают ошибки, которые оборачиваются катастрофическими проблемами. Автор предлагает решить проблему забывчивости с помощью доступного и очень действенного способа — составления чек-листов, т. е. контрольных списков необходимых действий, с которым должна в процессе работы сверяться вся команда. Область применения чек-листов практически не ограничена: с их помощью американские клиники улучшили статистику выздоровлений пациентов в больницах, строительные компании смогли повысить качество вводимых в эксплуатацию объектов, а летчики — снизить количество аварий. Чек-листы также становятся неотъемлемой частью бизнес-процессов компаний по всему миру.
Автор объясняет, как правильно составлять и использовать чек-листы в разных областях деятельности, чтобы быстро и эффективно справляться со сложными задачами.
232 бумажные страницы
Правообладатель
Bookwire
Дата публикации оригинала
2023
Год выхода издания
2023
Уже прочитали? Что скажете?
👍👎

Впечатления

  • Иван Новиковделится впечатлением9 лет назад
    👎Give This a Miss

    Книга очешуительных историй. Одна история очешуительнее другой. Вся полезная информация уместится в один абзац. Проще нагуглить "Как писать чеклисты"

  • b2186856033делится впечатлением5 лет назад
    👍Worth reading
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

    Много хороших примеров . Важность чек листов. Оказалось, то что я думала является стандартом ( например озвучить что за пациент, какое вмешательство и введены ли антибиотики) практически нигде не используется.

  • Anna Fedorukделится впечатлением5 лет назад
    👎Give This a Miss
    💩Utter Crap

    в этой книге ровно одна мысль: чеклисты полезны

Цитаты

  • Aksana Pruttskovaцитирует6 лет назад
    Чтобы чек-листы соответствовали ситуации, они должны иметь две почти противоположные формы: с одной стороны, гарантировать реализацию всех, даже самых глупых шагов, а с другой — давать возможность осуществлять множество контрольных проверок, мотивирующих на обсуждение проблем, координацию действий и принятие на себя ответственности.
  • Olga Provotorovaцитирует7 лет назад
    В чек-лист также входило «рабочее совещание». Всем членам хирургической бригады предлагалось отложить все дела и просто поговорить друг другом перед операцией о том, сколько предположительно времени она должна занять, какая потеря крови ожидается и есть ли у больного какие-либо проблемы, к которым бригада должна быть готова.
  • Olga Provotorovaцитирует7 лет назад
    Вывод гласил: пользуйтесь рецептами!

На полках

fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз