Это означает, что тренерам (и руководителям вообще) нужно быть профессионалами и постоянно совершенствовать свое мастерство, чтобы не привить подопечным неправильные умения и навыки.
В исследовании, проведенном в конце 1990-х годов в образовательной среде, мы с коллегами пришли к выводу, что обучение идет на пользу как ученикам, так и учителям, особенно если ученики стимулируют их повышать свой профессиональный уровень. Эта идея актуальна и в корпоративной среде, поэтому менеджерам и руководителям рекомендуется встраивать воспитательный аспект в свои методы руководства. Данную концепцию ясно излагает Рэй Карви, вице-президент по вопросам корпоративного обучения «Harvard Business Publishing». В частности, он говорит о том, что менеджеры «пропускают через себя» и тем самым лучше усваивают идеи или процессы, которым они обучают, что мотивирует их нести ответственность за свои знания.