Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии

Сообщить о появлении

sort

Джон Шоул
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
- 4.5K
- 5.5K
- 19
- 337
Books
Томас Питерс
В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки
- 2.5K
- 1.1K
- 3
- 177
Books
Валерия Гусарова,Кристина Птуха
Эмоциональные продажи. Как увеличить продажи втрое
- 1.8K
- 706
- 6
- 149
Books
Виктория Ламанова
Как превратить посетителя в покупателя: Настольная книга директора магазина
- 1.8K
- 511
- 4
- 208
Books
Елена Ветлужских
Система вознаграждения: Как разработать цели и KPI
- 1.8K
- 726
- 4
- 201
Books
Майкл Портер
Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов
- 1.7K
- 1.1K
- 3
- 204
Books
Андрей Парабеллум,Евгений Колотилов
100 подсказок менеджеру по продажам
- 1.7K
- 306
- 24
- 147
Books
Радмило Лукич,Евгений Колотилов
Техника продаж крупным клиентам: 111 вопросов и ответов
- 1.6K
- 1.2K
- 11
- 170
Books
Дэн Кеннеди,Джим Кевэл,Форрест Уолден
Жесткий бренд-билдинг. Выжмите из клиента дополнительную маржу
- 1.5K
- 512
- 4
- 155
Books
Эли Шрагенхайм
Управленческие дилеммы: Теория ограничений в действии
- 1.4K
- 557
- 5
- 169
Books