Books
Юрий Шароватов

Дистанционный менеджмент: Как управлять сотрудниками на удаленке

  • Dariaцитирует3 месяца назад
    BeeFREE — быть:

    Flexible (гибкими),

    Ready (готовыми отвечать на самые сложные вызовы),

    Effective (эффективными),

    Employee (сотрудниками).
  • b1487821178цитирует2 года назад
    Значимость результата
    В данном случае сотрудника мотивирует осознание того, что результат его работы представляет собой ценность для отдела, компании, общества. Таким результатом могут быть новые системы, процессы, продукты, а также создание долгосрочных программ, которые будут тиражироваться в других подразделениях, компаниях, странах.
    Для удаленных сотрудников здесь будут актуальны:
    понимание своего вклада в развитие продукта, отдела, компании или рынка;
    понимание важности и ценности разрабатываемого продукта или оказываемой услуги, даже если действия сотрудника носят рутинный характер.
  • b1487821178цитирует2 года назад
    Власть и влияние
    Для многих гораздо более сильным мотиватором по сравнению с зарплатой являются такие факторы, как рост доверия, делегирование полномочий и предоставление большей самостоятельности при хороших результатах работы. В частности, это может быть:
    возможность руководить деятельностью других людей, отдавать им указания;
    право самому, без участия более опытных коллег, проводить переговоры, выступать на мероприятиях от лица компании;
    возможность самостоятельно распоряжаться бюджетом в пределах заданного лимита ответственности;
    регулярное обсуждение будущих перспектив в карьере, которые могут привести к получению руководящей должности.
    Для удаленных сотрудников здесь будет актуально:
    выделение собственной зоны ответственности, в которой сотрудник может принимать решения самостоятельно;
    руководство проектами, предполагающее управление другими сотрудниками;
    наставничество, работа с менее опытными коллегами;
    вовлечение сотрудника в обсуждение и принятие значимых решений.
  • b1487821178цитирует3 года назад
    ассмотрим самые важные мотиваторы на примере адаптированной модели, предложенной Университетом Ричмонда.
    Она включает следующие потребности:
    Материальное вознаграждение.
    Власть и влияние.
    Значимость результата.
    Знания.
    Творчество.
    Принадлежность.
    Независимость.
    Защищенность.
    Признание.
  • b1487821178цитирует3 года назад
    Распространенной ошибкой менеджеров является осуществление исключительно итогового контроля. При дистанционном взаимодействии это становится особенно опасным, ведь если сотрудник работает сам по себе между постановкой задач и итоговым контролем, то велика вероятность, что он не совсем правильно понял задачу, некорректно оценил время выполнения, неправильно распределил ресурсы и т.д., а выясниться это может, только когда время и другие ресурсы уже потрачены.
    Поэтому при работе с удаленными сотрудниками особую важность приобретают проверка понимания задачи (мы уже обсудили это в предыдущей главе) и текущий контроль.
  • b1487821178цитирует3 года назад
    Баланс между доверием и контролем также является важным мотивирующим фактором для дистанционных сотрудников. Как правило, сотрудники ценят доверие, оно их мотивирует, а излишний контроль, напротив, снижает их тонус, они теряют интерес к работе, начинают направлять свою творческую энергию на обход методов контроля, а не на достижение рабочих задач.
  • b1487821178цитирует3 года назад
    Итоговый анализ и оценку результатов нужно проводить именно в тот момент, который был определен при постановке задачи, — не раньше и не позже.
    Кроме этого, уместны регулярные созвоны с сотрудником (например, один раз в две недели) для обсуждения текущей работы. На них можно обсудить возникающие проблемы, внести необходимые коррективы в план.
  • b1487821178цитирует3 года назад
    Каждый сотрудник должен понимать, что его действия или бездействие будут замечены и оценены, даже если руководителя рядом нет.
  • b1487821178цитирует3 года назад
    Менеджеру необходимо помнить, что конечная цель контроля состоит не в том, чтобы собрать информацию и выявить проблемы, а в том, чтобы решить задачи, стоящие перед организацией, подразделением или конкретным сотрудником. Поэтому контроль должен быть средством поддержки сотрудника в достижении принятых им целей.
  • b1487821178цитирует3 года назад
    Для удаленного сотрудника будет непродуктивной ситуация, когда руководитель ставит ему задачи директивно, нечетко и без учета его параллельной загрузки, а также часового пояса, в котором он работает.
    Проанализируйте:
    Используете ли вы трекер задач для работы со своей командой?
    Достаточно ли вы вовлекаете удаленных сотрудников в планирование работы?
fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз