Брайан Гарнер

Эффективные письменные деловые коммуникации

Сообщить о появлении
Загрузите файл EPUB или FB2 на Букмейт — и начинайте читать книгу бесплатно. Как загрузить книгу?
Умение хорошо писать — не врожденный дар, а навык, который можно развивать, подобно многим другим. Книга, которую вы держите в руках, поможет вам приобрести необходимую уверенность и снабдит инструментами, которые понадобятся для совершенствования этого навыка. Книга будет полезна для всех, кому приходится писать электронные письма, коммерческие предложения, отчеты, доклады и т.п.
Эта книга сейчас недоступна
116 бумажных страниц
Уже прочитали? Что скажете?
👍👎

Впечатления

  • Тимур Аникинделится впечатлением6 лет назад

    Вокруг деловых коммуникаций столько мифов, что иногда Капитан Очевидность просто обязан прилететь и сорвать восторженные аплодисменты.

    «Помните о вашей цели».
    «Ваши адресаты — занятые люди, очень занятые».
    «Как правило, они вовсе не обязаны читать то, что вы им написали».
    «Следует уделять особое внимание именно тем моментам, которые волнуют их больше всего».

    Это фразы с первых страниц, и это — правда то самое, с чего стоит начинать: цель, условия, аудитория. Дальше уже разворачивается детализация — над какими навыками работать в первую очередь и как построить работу над текстом, чтобы он не мучил вас и ваших читателей. Примеры хороших и плохих текстов под разные задачи — прилагаются.

  • Юрийделится впечатлением6 лет назад
    🎯Worthwhile

    Небольшая, но полезная книга о том, что в бизнесе мелочей не бывает

  • Anastasiya Derkachделится впечатлением5 лет назад
    👍Worth reading
    🎯Worthwhile

Цитаты

  • Anastasiya Derkachцитирует5 лет назад
    • Составьте первый, черновой вариант как можно быстрее.

    • Не впадайте в ступор в ожидании вдохновения. Постарайтесь тратить на подготовку чернового варианта каждого раздела не более пяти – десяти минут.

    • Не поддавайтесь искушению делать правки в процессе написания черновика. Воздержитесь от редактирования до тех пор, пока не закончите подготовку чернового варианта – это не даст Судье помешать вашей работе.

    • Установите срок начала работы Плотника и, когда назначенное время наступит, начинайте.

    • Если вы зайдете в тупик, перейдите к другому разделу, который вам легче дается, а затем, когда «распишетесь», вернитесь к трудному месту.
  • Anastasiya Derkachцитирует5 лет назад
    • Уделяйте особое внимание моментам, наиболее важным для ваших читателей. Если для них будет очевидно, в чем польза вашего сообщения, они с большей вероятностью его прочтут и откликнутся.
  • Anastasiya Derkachцитирует5 лет назад
    Таким образом, ваша задача при письме заключается в следующем:

    • быстро убедить получателя, что то, о чем вы пишете, важно, причем важно для ваших адресатов, а не только для вас;

    • не терять времени зря, говоря об этом;

    • писать настолько ясно и по существу, чтобы читать написанное было легко и даже приятно;

    • использовать тон, располагающий к вам читателей, чтобы они захотели потратить время на чтение вашего сообщения.

    Придерживайтесь этих правил, и вы создадите себе прекрасную репутацию.

На полках

fb2epub
Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз