Cómo ganar amigos e influir sobre las personas

"el gran objetivo de la educación —dijo Herbert Spencer— no es el conocimiento, sino la acción"

«Un gran hombre —aseguró Carlyle— demuestra su grandeza por la forma en que trata a los pequeños.»

No critique, no condene ni se queje.

Decidió probar un método diferente, y cuando volvió a encontrar un obrero sin el casco, le preguntó si el casco le resultaba incómodo o no le iba bien. Después le recordó, en tono amistoso, que su misión era protegerlo de heridas, y le sugirió que lo usara siempre que estuviera en la obra. El resultado de esta actitud fue una mayor obediencia a las reglas, sin resentimientos ni tensiones emocionales.

conducta los animales aprenden más rápido y retienen con más eficacia

hace treinta años… he aprendido que es una tontería regañar a los demás. Bastante tengo con vencer mis propias limitaciones sin irritarme por el hecho de que Dios no ha creído conveniente distribuir por igual el don de la inteligencia.

Haga todas las semanas una compulsa sobre el progreso que realiza.

A medida que lee, deténgase frecuentemente a preguntarse cómo puede aplicar cada indicación.

Qué errores cometí en esta ocasión?

¿Qué hice bien, y en qué forma pude mejorar mi proceder?

¿Qué lecciones puedo aprender de esa experiencia?

, a su hijo, o a algún compañero de su oficina, una moneda cada vez que lo sorprendan violando cierto principio. Del dominio de estas reglas haga un juego entretenido.