Эта книга — результат более, чем 20 лет опыта в продажах. Она поможет сделать вашу встречу с клиентом максимально эффективной. Как подготовиться к диалогу, с чего начать, какой стратегии следовать и чем заканчивать переговоры — книга отвечает на эти вопросы. И даёт важные советы о самоменеджменте. О постановке целей, самоорганизации, обучении, соблюдению баланса между работой и семьей. Книга будет полезна менеджерам по продажам, РОПам, коммерческим директорам и всем, кто связан с продажами.