Эта книга написана так: "О чем: я не повторюсь. Суть: я не повторяюсь, не повторяюсь, не повторяюсь. И резюме: я не повторяюсь". Сама суть могла бы поместиться в тоненький буклет, из которого стало бы ясно, что описана модель бизнеса прошлого, где во главе угла устаревшие и неэфективные процесы. Я не смогла читать дальше