Маркетинговые игры. Развлекай и властвуй

и
Томас Гэд. 4D брэндинг: взламывая корпоративный код сетевой экономики
Евгений Мачнев. Развлекупки: креатив в розничной торговле
Уорд Хэнсон. Internet-маркетинг
Edvard Shwartz. Webonomics
Владимир Тарасов. Искусство управленческой борьбы
Эл Райс, Джек Траут. Маркетинговые войны
Мартин Линдстром, Патриция Сейболд. Детский брендинг
Марта Барлетта. Как покупают женщины
Отто Крегер, Дженет Тьюсон. Типы людей и бизнес. Как 16 типов личности определяют ваши успехи в работе
Роберт Чалдини. Психология влияния
Карл Сьюэлл, Пол Браун. Клиенты на всю жизнь
Мэри-Лу Галисиан. Product Placement в средствах массовой информации
Майкл Микалко. Энциклопедия бизнес-идей. Тренинг креативности

«Экспедиция» – уникальная торговая марка. Мне было очень приятно работать в команде по ее созданию и чувствовать себя частью «легенды». Она создавалась как идеология – без привязки к конкретным товарным группам. Это зонтичная торговая марка, под которой выпускаются различные товары и услуги, связанные с активным отдыхом, духом открытий и приключений. Например, термокружкой или курткой «Экспедиция» может пользоваться и охотник, и джипер, и бард; драйв-кафе работает в любую погоду; для всех поклонников марки выходил ежемесячный журнал.
Общее позиционирование: «Настоящие ценности для настоящих людей». При этом круг потребителей не ограничивается, что отражает слоган: «Дороги хватит на всех». Позиционирование отдельных проектов под маркой «Экспедиция» может отличаться по ценовому сегменту и другим параметрам. Но, безусловно, каждый проект под этой ТМ отличается от проектов конкурентов.

Улицы города дают пространство для разнообразных игровых коммуникаций. Как правило, участники «городских игр» не только не знакомы друг с другом, но и не знают реальных имен коллег и соперников. Зачастую интернет-сайт – единственное место, которое связывает игроков.

Когда вы садитесь в такси, на время путешествия вы практически попадаете в заложники. На ходу выйти нельзя, и поневоле приходится воспринимать окружающее.

Интерактив с посетителями в местах продаж может быть и не связан напрямую с покупкой, но обязательно оставляет теплые воспоминания и желание вернуться. Например, в одном из магазинов электроники посетители могли сфотографироваться «в телевизоре».

В частности, речь шла о плазменных панелях, на которых можно было бы демонстрировать интерактивное телевидение с настройкой программ с помощью мобильной связи.

Вирусный маркетинг в идеале должен быть продолжением CRM-стратегии, а не рассматриваться как отдельная PR-функция

Сарафанное радио» начнет работать против вас, если вовремя не устранить причину недовольства. Извиняйтесь и немедленно исправляйте ситуацию. Если негатив удалось быстро снять, вероятность повторных визитов к вам возрастает на 30%.

Отрицательный момент появляется, если люди получают материальный стимул для распространения рекламы среди своих друзей

Блог – инструмент, который позволяет компании напрямую обращаться к заинтересованной аудитории, подкидывая им любопытную историю, «анекдот» для распространения. Сетевые сообщества – идеальное место для общения, где могут возникнуть диалоги и полилоги, которые раньше нельзя было и представить.