Ova knjiga je vodič za samoprocenu ostvarenosti i razvoj profesionalnih veština poželjnih u obavljanju svakog posla.
Tekst je zasnovan na naučno potvrđenim činjenicama, ali jezički izražen da ga svaki čitalac razume. Tekst sadrži preporuke, vežbe i opise realnih životnih situacija u studijama slučaja, kao i tehnike koje nam mogu pomoći u rešavanju konflikata, tehnike za postavljanje i postizanje ciljeva i tehnike za sprečavanje sagorevanja. Primećeno je da mnogi ljudi vole da ispituju svoje sposobnosti. Zbog toga knjiga sadrži skale procene kojima samoprocenom možemo ispitati svoju emocionalnu inteligenciju u poslu, svoj stil ponašanja u konfliktima, svoje uloge u timu i nivo svoje sagorelosti na poslu. Na kraju pojedinih poglavlja dat je popis preporučene literature za dalji razvoj veštine opisane u tom poglavlju.
Nadamo se da će ova knjiga u Vama podsticati preispitivanje i doprineti daljem razvoju vaših profesionalnih veština.