Удобнее в приложении:
iOS
·Android
«Да» в ответ. Технологии конструктивного влияния
Эта книга сейчас недоступна
256 бумажных страниц
Цитаты
- Глеб Гусевцитирует9 лет назад
Чтобы иметь влияние на людей, надо думать только о них, забывая о себе, а не вспоминать о них, когда понадобится напомнить о себе. - Марина Ефремовацитирует5 лет назад
Встретились два приятеля.
— Куда ты идешь? — спросил один.
— Да вот устал один жить, поговорить не с кем — иду на птичий рынок покупать попугая*
На обратном пути приятели вновь сталкиваются*
— Ну что, купил? — спрашивает первый*
Второй откидывает накидку с клетки и с гордостью показывает*** сову.
— Но это же сова, — потрясенно произносит первый*
— Нуда.
— Но она же не умеет говорить!
— Зато как слушает! - Марина Ефремовацитирует5 лет назадЕсли мы видим его сомнения и присоединяемся к ним, то фиксируем его колебания в точке негатива: «Иными словами, вам не нравится то, что я предлагаю».
С тем же успехом мы можем зафиксировать его колебания в точке позитива: «Иными словами, у вас есть представление о том, каким должно быть предложение», или «Иными словами, вам нужна уверенность в том, что предложение сможет соответствовать вашим требованиям».
Сама техника такого присоединения называется «парафраз», и более подробно мы разберем ее в шестой главе, посвященной слушанию. А сейчас займемся поиском позитивного подтекста.
fb2epub
Перетащите файлы сюда,
не более 5 за один раз