На мій погляд, все доволі просто. Кожній людині, ким би вона не була, потрібні два види друзів. Перший — це ті, кому можна зателефонувати в щасливі миті свого життя, і вони щиро тішитимуться за вас. Не фальшиво радітимуть, приховуючи заздрість, а саме щиро — наче це сталося з ними. Другий вид друзів — це ті, кому можна зателефонувати, якщо сталося щось насправді погане, наприклад ваше життя висить на волосинці і ви маєте можливість здійснити лише один телефонний дзвінок. Білл Кемпбелл поєднував у собі обидва різновиди