Роджер Фишер

Директор исследовательского проекта по переговорам в Гарвардском университете, читает курс ведении переговоров в юридическом колледже Гарварда, косультирует правительство, крупные корпорации и частных лиц по вопросам разрешения конфликтов, сотрудничает с Conflict Management, Inc. сотрудничает с группой по разрешению конфликтов из Кембриджа. Во время Второй мировой войны служил в ВВС США, реализовывал план Маршалла в Париже, работал в министерстве юстиции в Вашингтоне.

Цитаты

Nastya Zhiboedovaцитирует6 месяцев назад
Активно слушайте и подтверждайте все услышанное. Необходимость слушать собеседника очевидна, но слушать активно очень нелегко, особенно в стрессовых условиях, естественных для переговоров. Активное слушание позволяет вам понять точку зрения собеседника, почувствовать его эмоции и по-настоящему услышать то, что он пытается вам сказать.
Nastya Zhiboedovaцитирует6 месяцев назад
Понять точку зрения другого человека еще не означает согласиться с ней.
Nastya Zhiboedovaцитирует6 месяцев назад
Обвинения – это очень легкий путь, в особенности если вы абсолютно убеждены в вине другой стороны. Но даже если ваши обвинения справедливы, такой путь совершенно непродуктивен. Подвергшись нападению, другая сторона займет оборонительную позицию и будет до последнего сопротивляться, что бы вы ни сказали. Они просто не услышат вас, а возможно, обрушатся на вас с собственными обви

Впечатления

Serg Tishinskiyделится впечатлением9 месяцев назад
🎯Worthwhile
👍Worth reading

Книга добротная, читается не тяжело, но как и отметил автор под конец - в ней скорее всего не будет ничего нового, просто собранное вместе и структурировано.

Не просто слушать, но и слышать - залог успех, проведи время с этой книгой, особенно если есть такая необходимость по работе вести переговоры

  • недоступно
    Брюс Паттон,Роджер Фишер,Уильям Юри
    Переговоры без поражения. Гарвардский метод
    • 5
    • 1
    • 1
  • fb2epub
    Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз