Татьяна Шахматова

Она помогает налаживать доброжелательные отношения, презентовать себя, выразить готовность к продолжению общения, завязать/поддержать контакт и т. п.

Оказалось, что ритуал с едой имеет для нас сакральное значение и выполняет функцию… small talk.

умение сказать много и при этом не сказать ничего, стало отличительной чертой аристократии. Мастерство смол толк позволяет пройти тест «свой/чужой» лучше, чем небрежность в дорогой одежде и правильный акцент правильного района Лондона.

Итак, смол ток – инструмент коммуникации, введенный в культуру английскими аристократами для общения с малознакомыми людьми, с которыми вы вынуждены общаться, но хотите сохранить свои личные границы, а также инструмент для определения «свой/чужой».

Пришедший может оказаться человеком, а может и богом. Существует достаточно притч, как люди не приветили Христа или Николая Угодника. Поэтому у крестьян было принято не отказывать, а напоить и накормить странника или нищего.

Тот, кто преломил со мной хлеб, становится своим, чужой не будет отказываться от моей еды и питья».

Именно поэтому бабушки так расстраиваются, когда внуки отказываются от их угощений, ведь это записанный на подкорку признак «чужака». Поэтому же веганам или тем, кто на диете, приходится так трудно – окружающие непременно хотят накормить их тем, что едят сами.

И соседи по купе, которые сразу после отправления достают свои припасы и начинают угощать друг друга, также действуют на неосознанном уровне. «Если эти люди поели мою пищу, значит, они уже свои и в этом купе можно безопасно уснуть». Именно так работает культурная прошивка.

В бане попарить – тоже наш способ сделать человека своим, очистить от духов, которые могли прицепиться к нему в дальней дороге. И сейчас, если ко мне приезжает человек издалека, я предлагаю ему полотенце и возможность принять душ. А если я забуду это сделать, то гость попросит меня об этом сам. Хотя он мог прилететь из Москвы, проведя два часа в самолете, где трудно сильно испачкаться. За желанием освежиться скрывается очистительный обряд, когда человек становится «своим».

Тот, кто задаёт вопросы, – управляет общением. Это первое.