Альберт Сафин

Их бедность – не следствие несправедливости, а следствие неумения отделить важное от ерунды.

Ваше Величество, простите меня. Но если бы дети узнали, что есть кто-то более авторитетный, чем я, я уже не смог бы с ними справиться.

Если всегда было только обесценивание, то этот товарищ осуждает ради осуждения. Он найдёт к чему придраться, даже если вы придумаете способ жить вечно

мой совет – никаких продолжений, никаких попыток убедить собеседника в том, что вы правы.

ведь её реплика рассчитана на то, чтобы вызвать в ответ раздражение, резкость или даже грубость. Скорее всего, она бессознательно хочет именно такой реакции. В её голове существует некий сценарий, где она распределяет роли. И, по сценарию, сейчас бывший начальник должен разозлиться.

Эта формула: «Вы так говорите, как будто…» является ещё одним приёмом, помогающим перефразировать слова собеседника и осветить их под другим углом.

повышенная обидчивость – как у ребёнка, которому не хватает внимания родителей.

Диалог – парная игра; вы не можете коммуницировать с собеседником, зажав мячик в руке (или в зубах!).

Агрессия приумножает бедность, поэтому мы с вами избавляемся от проявлений агрессии в своём поведении и чувствуем, как растёт наша внутренняя сила, наша непоколебимая уверенность в себе.

1: Вероятно, вы думаете, что я (Х), но на самом деле (Y) + ВОПРОС

2: Меньше всего мне бы хотелось, чтобы вы (Х), потому что на самом деле (Y) + ВОПРОС

3: Комплимент: Я рад вашему намерению (Х), а если по делу, то (Y) + ВОПРОС

4: Представьте / А что если / Как если бы (Х) + ВОПРОС

5: Вы действительно думаете, что (Х) + ВОПРОС | Правильно ли я услышал, что вы (Х) + ВОПРОС