У современного человека есть две системы, которые анализируют его выбор и информируют друг друга о своих предпочтениях. Каждая действует как система сдержек и противовесов для другой ради лучшего результата. Когда они согласованы, выбрать действие несложно. Когда они в диссонансе, возникает конфликт. Тогда успех зависит от знания, на какую систему положиться.