Е. Жевага

Находчивость — продукт не сильной глотки, а светлой головы!

Для того чтобы погасить эскалацию, используйте три стратегических приема:
1. Реакция на предметном уровне — «Правило КПД».
2. Реакция на эмоциональном уровне — «Эмоциональная желтая карточка».
3. Реакция на метауровне — «Ответная реакция по Бредемайеру».

Острословие хорошо для спора на любую тему при условии, что мы оба намеренно от него откажемся!»

находчивость» — это не сугубо немецкое понятие, о чем свидетельствуют лицензии на издание этой книги в Турции, Корее и Китае.

Каждому — свое», эта книга предназначена для всех.

«Острословие хорошо для спора на любую тему при условии, что мы оба намеренно от него откажемся!»

Посредством длительного зрительного контакта вы приглашаете собеседника к продолжению словесного поединка. Не стоит этого делать, если вы ожидаете прямо противоположного эффекта.

советую задавать только оценочные вопросы: «Как вы пришли к такому ошибочному мнению?»

Находчивость можно усвоить так же, как грамматику.

должны оставить у себя самого и (что, конечно же, лучше всего) у своей аудитории или оппонента впечатление, что все сказанное — наиболее удачно в сложившейся ситуации. Поэтому в большинстве случаев такие ору