Патрик Кинг

Ассертивность – это умение просить то, что вам нужно, отказывать людям и принимать полезные для себя решения без гнева, угроз, манипуляций и страха перед ответной реакцией

Все что нужно – обращаться с каждым так, как будто у него сегодня день рождения: пусть он чувствует себя особенным.

Он лишил себя всех шансов на успех, решив, что нужно ждать, когда другие сделают первый шаг, вместо того чтобы самому озаботиться этим вопросом.