Майк Эннесли

мпатия, готовность прийти на помощь и терпение всегда приносят свои плоды

Иногда достаточно уделить человеку побольше внимания — но для этого порой приходится отодвигать на второй план собственные дела

Скажите: «Давай это обсудим»

Иногда можно предложить собеседнику три раза вместе глубоко вдохнуть — и проделать это

Ставьте понятные цели

увства подобны клею — они «скрепляют» нас с делом, за которое мы взялись. В этом смысле самый безотказный способ — внушить чувство гордости, хваля людей за их усилия на каждом этапе пути и при любой возможности подчеркивая, почему этот путь так важен.

само по себе большое дело.

Оказывать поддержку — одна из почетных обязанностей настоящих друзей, подразумеваемая негласным договором о взаимовыручке и взаимопомощи

Произносите вдохновляющие речи

Прямой взгляд в глаза — уже поддержка. Внимательно слушайте и кивайте. Перескажите своими словами то, что услышали, и спросите друга, правильно ли вы его поняли