Мэтью Сайед

даже самый умный — может научиться у группы большему, чем он способен самостоятельно придумать за всю жизнь.

Давление вышестоящего авторитета уничтожило эффективную командную работу

Командиров, которых годами воспринимали в качестве непререкаемых авторитетов, теперь учили прислушиваться, воспринимать сигналы тревоги и прояснять неопределенности. Проблема восприятия времени решилась структурированием распределения обязанностей.