Предположим, что вы не собираетесь изменять цены и не пытаетесь войти в новые категории. В таком случае, чтобы понять, как увеличить объем продаж, вам нужно пройти три этапа:
• Во-первых, вы должны выбрать, какой аспект объема продаж вы хотите увеличить — количество проданных товаров или частоту, с которой их покупает потребитель.
• Во-вторых, вы должны решить, за счет каких клиентов будет расти объем продаж — существующих или новых.
• В-третьих, вы должны оценить, какие другие элементы сетки могут помочь вам превратить потенциальных клиентов в реальных.
Например, интернет-магазин может продать больше единиц товара (количество) новым клиентам, улучшив качество их обслуживания.