Джон Маэда

Группы людей в пределах одной организации могут инициировать продуктивные конфликты, цель которых — переход на новый уровень.

творческие люди жаждут борьбы. Без нее они не ощущают себя живыми

Плюс переработки можно понять лишь в редких случаях — когда чувствуешь, что многое успел.