Джанелл Барлоу

Цитаты

Vitaliy Kovalchukцитируетв прошлом году
.Потребители стонут и вздыхают — как кажется, несправедливо, — но их послание является жизненно важной информацией для нашего бизнеса.
Vitaliy Kovalchukцитируетв прошлом году
Поэтому следует всегда быть открытым для критики. Если в ответ на намеки на нежелание выслушивать придирки наши партнеры ничего не говорят, это не значит, что они всем довольны. Как и клиенты, они могут покинуть нас без единого слова.
Vitaliy Kovalchukцитируетв прошлом году
Существуют ли клиенты, мечтающие поживиться за счет компании? Безусловно. Однако если организации хотят защититься от горстки таких людей, они не должны всех своих клиентов считать мошенниками. По общим оценкам, лишь около 1–1,5% потребителей систематически пытаются обманывать компании

Впечатления

Vitaliy Kovalchukделится впечатлениемв прошлом году
💡Learnt A Lot
🎯Worthwhile
👍Worth reading

  • недоступно
  • fb2epub
    Перетащите файлы сюда, не более 5 за один раз