Михаил Токовинин

Если человек занимается и операционной деятельностью, и продажами, он естественно и ожидаемо отдает приоритет производству.

Продавец не «впаривает»: он создает ту ценность, за которую клиент готов отдать деньги.

Работа с возражениями — это процесс аргументированной работы с клиентом с целью изменения его мнения