Anton Semenov

Никого не волнует сколько раз у вас не (!) получалось, всех будет интересовать только тот раз, когда вы сможете.

апомните: сначала нужно обесценить аргумент собеседника, прежде чем выдавать свой!

Есть три главные эмоции, к которым стоит апеллировать при закрытии возражений: страх, жадность, тщеславие.