Марти Каган

этого компании необходимо прежде всего сформировать правильную культуру и выработать понимание многочисленных методик, предназначенных для этапов исследования продукта и его вывода на рынок, чтобы использовать для решения проблем, с которыми он сталкивается на своем пути

разработчики, если они работают не над тем, что действительно стоит создавать.

Практически невозможно создать команду «миссионеров», если люди собираются на несколько месяцев, а потом группа расформировывается.

Без глубоких знаний о потребителях обо всем этом придется лишь гадать. Для этого требуется как качественное (чтобы понимать, почему пользователи и клиенты ведут себя определенным образом), так и количественное обучение (для понимания

Подводя итоги, еще раз перечислю четыре критически важных вклада, которые должен делать в свою продуктовую команду каждый эффективный продакт. Это: доскональное знание потребителя, данных, бизнеса и заинтересованных сторон, а также рынка и отрасли.

Прежде всего станьте экспертом по своим пользователям и клиентам. Честно и открыто делитесь всем, что о них узнаете — как хорошим, так и плохим, — с другими членами команды. Станьте в своей команде и компании тем, к кому обращаются за информацией о потребителе как количественного, так и качественного характера

Налаживайте тесные взаимоотношения с ключевыми заинтересованными сторонами и деловыми партнерами. Убедите их в двух вещах: что вы понимаете, в условиях каких ограничений им приходится работать, и что вы будете предлагать им только те решения, которые

по вашему мнению, отлично сработают в таких условиях

Станьте бесспорным экспертом по своему продукту и отрасли и делитесь этими знаниями открыто и щедро.
• И наконец, постоянно и упорно работайте над налаживанием и развитием сильных взаимоотношений, основанных на сотрудничестве, со всеми членами своей продуктовой команды

имена:
• Джейн Мэннинг из Google.
• Лиа Хикман из Adobe.
• Алекс Прессланд из BBC.
• Мартина Лаученгко из Microsoft.
• Кейт Арнольд из Netflix.
• Камилла Херст из Apple